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 新零售正在成为线上线下企业的产业升级*。 

新零售正在成为线上线下企业的产业升级*。7月11日，阿里巴巴宣布成立“五新执行

**”，由CEO张勇担任****，统筹包括阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团、菜鸟网络

等阿里生态体系内的所有力量，全力投入建设“五新”(新零售、新金融、新制造、新技

术、新能源)，以此促进新零售概念的快速落地。多数业内分析认为，目前新零售已经成为

线上线下企业的共识，阿里推进“新零售”落地，将进一步促进新零售产业的成型，并有

望带动与之相关的物流、个性化定制等产业的快速壮大。

2016年10月，阿里巴巴董事局**马云在阿里云栖大会上**提出“新零售”概念：“未

来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”尽管目前尚未有对“新零售”

的准确定义，但业内普遍认为，“新零售”是指企业以互联网为依托，通过运用大数据、

人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态

结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售概念提出后的短短时间内，已经成为行业的升级*。例如，在今年“6·18”年

中电商促销期间，阿里、京东、苏宁等线上线下企业，就在新零售领域进行了诸多尝试。

对此，中国电子商务研究中心主任曹磊表示，新零售概念提出之后，传统的电商经营逐渐

从单纯向消费者销售行为，转变为服务消费者的内在需求。比如说，天猫将品牌口号从

“上天猫就够了”升级为“理想生活上天猫”，将努力满足消费者的内在需求的愿景加入

了品牌口号，这其中就反映出企业升级传统零售业态的愿望。

事实上，从去年开始，包括阿里、京东、苏宁在内的线上线下企业就已经围绕新零售频繁

布局。2016年，采用“线上电商+线下门店”经营模式的盒马鲜生获得阿里高额投资，业界

普遍认为盒马鲜生将成为阿里新零售的1号工程。2016年11月，三江购物公告引入阿里巴巴

泽泰为其战略投资者，投资金额为21.5亿元。2017年5月26日，阿里宣布收购联华超市18%

的内资股股权，成为联华超市*二大股东，这意味着阿里拿下了联华超市遍布各地的3600

多家门店。

京东方面同样动作频频。2016年京东斥资近100亿收购1号店，与后者背后的沃尔玛展开深

度合作，沃尔玛将借助其**供应链为京东提供丰富商品，同时沃尔玛在中国的实体门店

将接入京东到家和京东投资的众包物流平台达达。2017年4月，京东CEO刘强东宣布，“百

万京东便利店计划”正式出炉，未来5年，京东要在全国开设**过100万家便利店。

业内认为，尽管目前尚未有成熟的新零售模式，但新零售已经成为业内对未来发展的共

识。中国电子商务研究中心发布《2016年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2016

年中国电子商务交易额22.97万亿元，同比增长25.5%。随着宏观经济企稳，“供给侧改

革”稳步推进，以及“互联网+”向传统产业不断渗透，未来我国电商交易额仍将保持快速

增长。

阿里、京东等企业认为，一旦行业整体的新零售转型趋势确立，这些领域将是各类企业重

点打造的产业“支撑点”。多家市场机构和投资机构预测，未来物流、金融、个性化定制

等领域的价值将进一步凸显，相应的创投活动也将不断活跃，预计相关创投机会将在千亿

之巨。